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Alcaldía Municipal de Tauramena, Casanare

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                                                                SISTEMA integrado de gestion - SIG                       Procesos y procedimientos​

Imagen de la estructura orgánica de la alcaldía de Tauramena




Misión​​

La alcaldía municipal como entidad territorial, está orientada al cumplimiento de los fines esenciales del Estado, mediante la prestación de servicios eficientes, eficaces y efectivos, en procura de satisfacer las necesidades básicas y mejorar los índices de calidad de vida de los habitantes del municipio de Tauramena.​


Visión

Para el año 2035 el municipio de Tauramena será reconocido a nivel local y regional como un territorio organizado, consolidándose como una región agroindustrial, turística, cultural, deportiva y sostenible, en la que se promueve el goce efectivo de derechos, oportunidades de crecimiento y bienestar de todos los ciudadanos, a través de la mejora permanente de los procesos institucionales, la oportuna prestación de los servicios con una eficiente y equitativa gestión pública​






procesos y procedimientos

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Política de Calidad

La alcaldía de Tauramena en cumplimiento de los fines esenciales del estado, está comprometida en satisfacer con calidad las necesidades y expectativas de las partes interesadas cumpliendo los requisitos legales aplicables y mejorando continuamente, mediante la gestión del desarrollo social, económico, comunitario y territorial, la eficiente gestión fiscal, la oportunidad y eficacia en la entrega de los productos y servicios, el fortalecimiento de la gestión del conocimiento del talento humano, el mejoramiento de los procesos articulados entre si con las políticas de gestión y desempeño institucional de MIPG, la seguridad y salud en el trabajo, la​ ​gestión ambiental y la defensa jurídica del municipio, realizando seguimiento y evaluación permanente para la efectiva prestación de los servicios.
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Objetivos de Calidad

1. Lograr el cumplimiento del 85% de las metas de producto determinadas en el plan de desarrollo municipal programadas para cada vigencia fiscal.

2. Garantizar en un 100% el índice de sostenibilidad financiera para cada vigencia fiscal.

3. Mantener el nivel de satisfacción de los usuarios que utilicen los diferentes servicios de la Alcaldía para cada vigencia fiscal.

4. Fortalecer la gestión del conocimiento del Talento Humano que labora en la planta global de la alcaldía municipal de Tauramena para cada vigencia fiscal.

5. Aumentar en un 2% la eficacia de los procesos del Sistema Integrado de Gestión para cada vigencia fiscal.

6. Disminuir al 0% el índice de accidentalidad ocasionado por incidentes y accidentes laborales en cada vigencia fiscal.

7. Lograr el cumplimiento del 85% de los programas ambientales en cada vigencia fiscal.

8. Garantizar las acciones oportunas en la defensa jurídica del municipio para cada vigencia fiscal.


​Principios

1. Actitud de buen servicio a los usuarios.

2. Participación activa y espíritu de liderazgo de los servidores públicos y/o particulares que
ejercen funciones públicas.

3. Los servidores públicos y/o particulares que ejercen funciones públicas gestionamos los procesos y sus interrelaciones como un sistema que contribuye a la eficacia, eficiencia y efectividad de la entidad.

4. Empoderamiento de la calidad y mejora continua como estilo del quehacer diario para la gobernanza en nuestra entidad.

5. Sentido de pertenencia institucional.
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Valores

1. Diligencia: Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.

2. Justicia: Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.

3. Compromiso: Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.

4. Honestidad: Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.

5. Respeto: Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.​​​

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